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Sitio Web y Presencia en Internet
Ofrecemos al cliente una página web para darle visibilidad en internet.
Comercio Electrónico
El principal objetivo de la categoría es crear tu página web de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio.
Además de dar visibilidad a tu marca, dispondrás de un e-commerce o tienda online.
Funcionalidades y servicios
Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: tendrás a tu disposición un catálogo en tu tienda online, en el que estarán disponibles tus productos, mediante su alta, importación o carga. La solución incluye la carga de al menos 100 referencias de tus productos, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
Métodos de pago: configurar e integrar los métodos de pago en tu tienda online.
Diseño Responsive: tu E-Commerce se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos.
Accesibilidad: el diseño de tu tienda online cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
Posicionamiento básico en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
Autogestionable: contarás también con una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
Formas de envío: tendrás configurados e integrados los métodos de envío digital y físico de los productos de tu tienda online.
Gestión de Redes Sociales
Gestión de Clientes
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.
Digitalizamos y optimizamos la gestión de las relaciones sociales con sus clientes
Gestión de clientes: Será capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de sus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
Gestión de Clientes potenciales (Leads): Podrá dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads le permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrá parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
Gestión de oportunidades: Tendrá la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrá comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
Acciones o tareas comerciales: La herramienta implantada por el Agente Digitalizador de su elección le permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrá realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de sus necesidades. Podrá también generar informes para el seguimiento y monitorización de su actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
Alertas: Será capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
Gestión documental: La solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
Diseño Responsive: Tendrá una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
Integración con diversas plataformas: Dispondrá de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda su empresa.
Business Intelligence y Analítica
Posibilitamos la explotación de datos de su empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.
Gestión de Procesos
Digitalizamos y automatizamos procesos de su negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.
Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: Tendrá digitalizados y/o automatizados procesos como:
* Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.
* Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas.
* Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.
* Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
* Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.
* Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.
* Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.
Integración con diversas plataformas: La solución dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
Actualizable: Accederá a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.
Escalable: Si su empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.
Diseño Responsive: Tendrá una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
Integración con diversas plataformas: Dispondrá de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda su empresa.
Servicios y Herramientas de Oficina Virtual
Implantamos en su empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre sus trabajadores.
